CAMPFIRE(キャンプファイヤー)楽天ペイでの支払い時にエラー発生 お支払いステータス「決済処理実行中」になった時の対処方法

先日、クラウドファンディング「CAMPFIRE(キャンプファイヤー)」で投資・支援しようとしたときに支払い中にエラーとなって、支援したプロジェクトのお支払いステータスが「決済処理実行中」なって変わらないという事象が発生しました。

こうなった場合の対処方法は２つあり、

①決済が完了しないと自動キャンセルとなるのでそれを待つ（1日程度）

②運営に問い合わせページから問い合わせを行う。

基本的にキャンセルを待てばいいのですが、状態が心配な方は問い合わせしましょう。