ココナラで売上金出金時に
「振込依頼はご利用いただけません。サポートにお問い合わせください。」
というメッセージが表示されて、出金が出来なくなりました。
サポート(https://coconala.com/inquiry)に問い合わせたところ、
複数アカウントでの利用が見られたため一時的に停止しています。複数のメールアドレスでココナラを利用していないですか?
というような返信が来ました。
調べたところ、ココナラって複数アカウントの登録はNGのようで、これを知らずに2つのメールアドレスで登録していました。
正直に現状の内容を返信したところ、出金停止解除され、無事売上金の出金が出来ました。
当然ですが、それ以降は複数アカウントの利用はやめ、1つのアカウントに集約しています。
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